FreePBX-Swiss

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CRM-Integration mit FreePBX-Swiss (Eingehende Gespräche)

Erhält der Anwender einen Telefonanruf, prüft das CRM System die Telefonnummer des Anrufers mit der Kontaktdatenbank ab. Kann die Rufnummer des Anrufers einem Kontakt zugeordnet werden, wird automatisch der Name des Anrufers auf dem Bildschirm des Kundenbetreuers eingeblendet. Per Mausklick kann der Benutzer im VTiger CRM eine Maske mit Organisationsdaten oder die Detailinformationen zum Anrufer aufrufen.

CRM-Integration mit FreePBX-Swiss (Ausgehende Gespräche)

Der Anwender klickt im CRM System auf die Telefonnummer des Kontaktes. Dadurch wird über Asterisk die Rufnummer gewählt und zum Telefon (SIP/IAX2) des Anwenders durchgestellt. So können Kundenbetreuer bequem mit einem Mausklick einen Anruf über das CRM System starten. Während des Gespräches können dann die Daten aktualisiert werden. Durch die Realtime Kundenbetreuung können die Kundenbetreuer optimal auf die Kunden eingehen, den Sie haben alle relevanten Daten in Sekundenschnelle abrufbar.

Gerne sind wir dazu bereit Ihnen persönlich weitere Auskunft zu geben. Sollten Sie Fragen oder Anregungen für uns haben, sind wir gerne bereit Ihnen weiterzuhelfen.

Die Qualität der Software mit Opensource ist abhängig von der Installationsqualität des Anbieters.
Die FreePBX beinhaltet ein angepasstes Asterisk-Telefonsystem mit einem automatischem Quality of Service Module (QoS).
Sobald ein Ruf signalisiert ist, wird das System die Bandbreite der Netzwerkverbindung auf das angegebene Mass zurückgefahren, damit das Gespräch ohne Störung im Netz transportiert wird.
Die FreePBX-Swiss beinhaltet als Option ein Autoprovision Modul für Aastra und Snom Telefone an.
Click to call oder click to dial mit Integration für Firefox, Outlook, MS-Office, OpenOffice als alternative stehen dabei offen.
Ein OSC von Microsoft z.B Lync ist ein Kommunication Server der mit sehr viel Aufwand betrieben werden muss (unter min.
3 Servern geht gar nichts).
Falls sie Ihre Telefonanlage ersetzen, bieten wir Ihnen hohe Qualität zu kostengünstigen Preisen.
Durch ein Ersatz der Telefonanlage haben Sie die Option sich mit einer FreePBX-Swiss zu verbinden.
Der Support ist inkl.
1 Jahr und ist bei allen FreePBX-Swiss Anlagen inklusive.
Auch bei einer neuen Telefonanlage ob ISDN oder SIP können Sie sich auf die Qualitäten einer FreePBX-Swiss verlassen.
Möchten Sie ein Telefonbuch das automatich vor einem Telefonat eine Rückwärtssuche um den Namen direkt zu sehen, oder im örtliche telefon buch nachsehen umden Namen zu sehen.
Damit per VoIP mit der telekom telefoniert werden kann ist eine ISDN- oder Analogkarte nötig.
Sie können voip download jetzt starten, installieren Sie die FreePBX-Swiss jetzt zu Evalutionzwecken.
Integrieren Sie Ihr Smartphone mit der FreePBX-Swiss z.Bsp.
mit Samsung Android Smartphone.